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Barrierefreiheit

Diese Erklärung gilt für die Website eurostar.com.

Erklärung zur barrierefreien Nutzung von eurostar.com

Diese Erklärung gilt für die Website eurostar.com. Wir möchten erreichen, dass unsere Website von möglichst vielen Menschen genutzt werden kann. Sie können folgende Funktionen verwenden:

  • Farben, Kontraststufen und Schriftarten über die Browser- oder Geräteeinstellungen ändern,
  • bis zu 400 % vergrößern, ohne dass der Text vom Bildschirm verschwindet,
  • auf der Website mittels Tastatur oder Spracherkennungssoftware navigieren,
  • mit dem Bildschirmleser den größten Teil der Website lesen (einschließlich der neuesten Versionen von JAWS, NVDA und VoiceOver).

Wir haben darauf geachtet, die Texte auf unserer Website klar und leicht verständlich zu formulieren.

AbilityNet enthält viele Tipps, um Personen mit einer Behinderung das Bedienen einer Website zu erleichtern.

Welche barrierefreien Eigenschaften hat diese Website?

Wir wissen, dass einige Bereiche unserer Website noch nicht vollständig barrierefrei sind:

  • Die Bilder in unseren Hotelangeboten verfügen derzeit über keinen alternativen Text (Alt-Text) oder entsprechende Beschriftungen für Nutzer von Bildschirmlesegeräten.
  • Die Hotelfilter auf unserer Hotelsuchseite weisen nicht darauf hin, dass die Nutzung von Filtern die Suchergebnisse sofort aktualisiert.

Feedback und Kontakt

Stuur ons een verzoek via ons contactformulier als je problemen ondervindt die niet op deze pagina staan of als je denkt dat we niet voldoen aan de toegankelijkheidseisen.

Durchsetzungsverfahren

Die Gleichstellungs- und Menschenrechtskommission (EHRC) ist für die Durchsetzung der 2018 beschlossenen Vorgaben für einen barrierefreien Zugang der Websites und mobilen Anwendungen) von öffentlichen Stellen (Nr. 2) (die „Vorgaben für einen barrierefreien Zugang“) verantwortlich. Falls Sie mit unserer Antwort auf Ihre Rückmeldung nicht zufrieden sind, können Sie sich an den Equality Advisory and Support Service (EASS) wenden.

Technische Informationen zur Barrierefreiheit

Wir setzen uns dafür ein, unsere Website gemäß den Vorgaben für einen barrierefreien Zugang (Websites und mobile Anwendungen) (Nr. 2) öffentlicher Stellen anzubieten.

Einhaltung der Vorgaben

Unsere Website wurde anhand der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 AA-Norm getestet.

Aufgrund der nachfolgend aufgeführten Ausnahmen entspricht die Website teilweise der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 AA-Norm.

Nicht barrierefreie Inhalte

Einige Inhalte sind aus folgenden Gründen nicht vollständig zugänglich:

Nichteinhaltung der Vorgaben für Barrierefreiheit

Die Hotelbilder in unseren Galerien haben keinen Alt-Text, sodass Personen, die Bildschirmleseprogramme nutzen, nicht auf die Informationen zugreifen können. Dies entspricht nicht dem WCAG 2.2-Erfolgskriterium 1.1.1 (aNicht-Text-Inhalte).

Unverhältnismäßiger Aufwand

Wir prüfen derzeit, wie wir die Galerien mit unseren Hotelbildern – eventuell mithilfe künstlicher Intelligenz – Alt-Texte hinzufügen können. Da es sich um Tausende von Bildern handelt und unsere Inhalte in mehrere Sprachen übersetzt werden, ist dies ein aufwändiger und kostspieliger Prozess.

Was wir tun, um die Barrierefreiheit zu verbessern

Unsere Designer und Entwickler haben Schulungen erhalten, um sicherzustellen, dass unsere Website bestmöglich mit unterstützenden Technologien wie Bildschirmleseprogrammen funktioniert und Barrieren kontinuierlich abgebaut werden.

Der Code wird mit unterstützender Technologie, wie z. B. Bildschirmleseprogrammen, getestet, um sicherzustellen, dass er einwandfrei funktioniert und Barrieren nach Möglichkeit beseitigt werden.

Erstellung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde erstmals am [Datum der Erstveröffentlichung] erstellt und zuletzt am [Datum der letzten Überprüfung] überprüft.

Unsere Website wurde zuletzt am 16. Januar 2025 nach der WCAG 2.2 AA-Norm getestet.

Der Test wurde vom Digital Accessibility Centre durchgeführt. Die meistbesuchten Seiten wurden zusätzlich von unserem Website-Team mithilfe automatisierter Testtools geprüft. Eine weitere Prüfung der Website wurde nach dem WCAG 2.2 AA-Standard durchgeführt.

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