Die EU plant die Einführung eines neuen Einreise-/Ausreisesystems (Entry/Exit System, kurz EES). Das genaue Datum steht noch nicht fest. Diese Grenzregelung wird für Nicht-EU-Bürger gelten, die in die EU reisen. Wir bereiten uns darauf vor und werden zu gegebener Zeit weitere Informationen auf unserer Website bereitstellen. Bis dahin können Sie hier mehr über EES erfahren.
Informationen zum Bahnhof Lille-Europe
Der Bahnhof Lille-Europe befindet sich nur ein paar Gehminuten vom Stadtzentrum, vom Regionalbahnhof Lille Flandres und vom Shoppingcenter Euralille entfernt. Je nachdem, ob Sie nach London oder nach Brüssel reisen, sind die Abläufe am Bahnhof Lille Europe unterschiedlich. Wir erklären Ihnen hier unten, was Sie unbedingt wissen sollten.
Informationen zum Bahnhof Lille-Europe
Der Bahnhof Lille-Europe befindet sich nur ein paar Gehminuten vom Stadtzentrum, vom Regionalbahnhof Lille Flandres und vom Shoppingcenter Euralille entfernt. Je nachdem, ob Sie nach London oder nach Brüssel reisen, sind die Abläufe am Bahnhof Lille Europe unterschiedlich. Wir erklären Ihnen hier unten, was Sie unbedingt wissen sollten.
Ihre Ankunftszeit am Bahnhof Lille Europe
Bei der Abreise von Lille Europe nach London werden Ihr Gepäck und Ihr Reisepass kontrolliert, bevor Sie an Bord gehen.
Damit Ihre Reise ohne Verzögerung und Stress beginnt, sollten Sie rechtzeitig am Bahnhof sein. Auf Ihrem Zugticket finden Sie die empfohlene Ankunftszeit. Wir haben die Dauer der Kontrollen vor dem Einsteigen schon einberechnet.
Hier erfahren Sie mehr zu der von uns empfohlenen Ankunftszeit am Bahnhof.
Ticketkontrolle
Scannen Sie den Barcode auf Ihrem Papierticket oder auf Ihrem Smartphone an den Eurostar-Ticketschleusen. Jedes Zugticket muss einzeln gescannt werden. Wenn Sie Ihr Ticket nicht scannen, besteht die Möglichkeit, dass Ihr Sitzplatz an eine andere Person vergeben wird.
Eurostar betreibt zwei Zugtypen mit unterschiedlichen Sitzplatzkapazitäten. Manchmal müssen wir die im Fahrplan vorgesehenen Züge tauschen. Das bedeutet, dass wir die Sitzplätze neu zuweisen müssen. In diesem Fall können Sie von unserem Team oder beim Scannen Ihres Zugtickets an der Ticketschleuse eine andere Sitzplatznummer zugewiesen bekommen. Bewahren Sie Ihre neue Sitzplatznummer gut auf, um Ihren Sitzplatz zu finden.
Zugtickets, die von anderen Reiseunternehmen ausgestellt wurden, haben eventuell keinen Barcode. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an unser Team.
Pass- und Grenzkontrollen
Ihr Reisepass wird zweimal kontrolliert – zuerst von den französischen Behörden und dann von der britischen Border Force.
Sicherheitskontrollen
Als Nächstes findet eine Sicherheitskontrolle für Sie und Ihr Gepäck statt. Bitte achten Sie darauf, dass Sie die Freigepäckmenge nicht überschreiten und dass Sie nichts Verbotenes mitnehmen.
Eurostar legt keine Gewichtsbeschränkungen auf, wir bitten Sie aber, Ihr Gepäck selbst tragen zu können.
Wenn Sie einen Herzschrittmacher haben, informieren Sie bitte das Sicherheitsteam, bevor Sie durch den Metalldetektor gehen. Vielleicht wird man Sie auffordern, Ihren Ausweis für medizinische Geräte vorzulegen.
Im Abreisebereich von Eurostar
Im Abreisebereich von Eurostar finden Sie:
● ein Relay-Geschäft (Zeitungen und Zeitschriften)
● Toiletten mit Babywickeltisch
● WLAN
● Verkaufsautomaten (Getränke und Snacks)
● Erstattungsservice für Mehrwertsteuer
● einen Spielbereich für Kinder
Eurostar Premier Bereich
Eurostar Premier-Reisende und Inhaber*innen einer Carte Blanche haben Zugang zu einem gesonderten Wartebereich mit:
- bequemen Sitzplätzen zum Arbeiten oder Entspannen,
- Kaffeemaschine (Selbstbedienung),
- Token für Snacks im Relay-Geschäft.
Einsteigen
Das Einsteigen wird etwa 15 Minuten vor der Abfahrt angekündigt.
Barrierefrei reisen
Auf unserer Webseite für barrierefreies Reisen finden Sie alles, was Sie wissen müssen, zum Beispiel, wie Sie buchen oder Hilfe beim Gepäck bekommen, wie Sie Parkplätze und Mobilitätshilfen in den Bahnhöfen finden und vieles mehr.
Infos für Reisen nach Brüssel
Wenn Sie mit unseren Zügen zwischen Belgien, Deutschland, Frankreich und den Niederlanden reisen, sollten Sie mindestens 20 Minuten vor der geplanten Abfahrtszeit am Bahnhof eintreffen.
Suchen Sie dann Ihren Zug auf dem Bildschirm mit den Abreisezeiten und gehen Sie direkt zum Bahnsteig.
Wenn der Zug eingefahren ist, steigen Sie ein und gehen zu Ihrem Sitzplatz.
Damit wir auch pünktlich weiterfahren können, seien Sie bitte spätestens 5 Minuten vor der planmäßigen Abfahrtszeit bereit, an Bord zu gehen.
Praktische Informationen zum Bahnhof Lille-Europe
Ausstattung und Services
- Zeitungsladen, Snackbars und Geschäfte
- Wechselbüro in Halle 3, Öffnungszeiten
- Eurostar-Reisezentrum in Halle 4, jeden Tag zwischen 07:30 und 21:30 Uhr geöffnet, außer am Samstag (08:30 bis 21:00 Uhr)
- Reisezentrum für Anschlusszüge in Halle 1, Öffnungszeiten
- Gepäckaufbewahrung in Halle 1, Öffnungszeiten
- Ticketautomaten für nationale und regionale Anschlusszüge in Halle 2 und 3
- Toiletten mit Babywickeltisch in Halle 1
- Indigo-Parkplatz am Boulevard de Leeds
- Autovermietungen in Halle 1
Bahnhof Lille-Europe erreichen
Mit dem Zug: Lille-Europe bietet Reisenden Verbindungen mit Hochgeschwindigkeitszügen durch ganz Frankreich. Weitere Informationen zur Anreise mit dem Zug nach Lille-Europe finden Sie unter sncf.com/en.
Lille Métro, Bus- und Tramlinien: Lille Europe ist über Lille Métro sowie Tram- und Buslinien gut mit seiner Umgebung verbunden. Weitere Informationen finden Sie auf ilévia.fr.
Mit dem Auto: Ob Sie während Ihres Aufenthalts in Lille ein Auto mieten oder ob von Bekannten oder Verwandten abgesetzt werden... Schauen Sie am besten erst auf viamichelin.com, wie Sie mit dem Auto Lille Europe erreichen.
Fundbüro Lille-Europe
Für Details zum Fundbüro, wie Öffnungszeiten und die Suche nach verlorenen Gegenständen, besuchen Sie die SNCF-Website zum Fund von Gegenstände. Leider ist diese nur auf Englisch verfügbar.
Verbindungszüge in Lille
Wenn Sie aus dem Eurostar aus London aussteigen, gehen Sie vom Bahnsteig die Treppe hinauf in den Hauptteil des Bahnhofs.
Suchen Sie Ihren Anschlusszug und Bahnsteig auf den Bildschirmen mit den Abfahrtszeiten. Die Bahnsteignummern werden normalerweise 15 Minuten vor der Abfahrt angezeigt.
Sobald Sie Ihren Zug gefunden haben, steigen Sie ein. Die Zugtüren schließen zwei Minuten vor der Abfahrt.
Wenn Sie aus Ihrem TGV, inOui oder TER-Zug aussteigen, gehen Sie vom Bahnsteig die Treppe hinauf zum Eurostar-Abreisebereich in Halle 4.
Lassen Sie Ihr Zugticket, Ihren Reisepass und Ihr Gepäck kontrollieren, bevor Sie in Ihren Zug nach London einsteigen.
Wenn Ihr Anschlusszug von Lille Flandres abfährt, brauchen Sie 10 Minuten zu Fuß ab Lille Europe.
Nehmen Sie den Hauptausgang des Bahnhofs und die Rolltreppen hinunter. Gehen Sie geradeaus, vorbei am Einkaufszentrum Euralille auf der linken Seite. Der Bahnhof Lille Flandres liegt gleich dahinter.
Sie können mit dem Eurostar bis Lille-Europe fahren und dann in einen TGV umsteigen, der bis nach Disneyland® Paris fährt (Bahnhof Marne-La-Vallée -Chessy).