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Rotterdam Centraal
Abfahrtsbahnsteige, Einrichtungen am Bahnhof, Assistenz für Reisende mit besonderen Bedürfnissen ... So finden Sie sich in Rotterdam Centraal zurecht.
Unsere Direktzüge von Amsterdam und Rotterdam nach London verkehren vorübergehend wieder vom 10. Februar bis 29. März 2025. Danach wird die Verbindung aufgrund dringender Arbeiten am Bahnhof Amsterdam Centraal unterbrochen. Ab Ende April 2025 fahren die Züge wieder direkt von den Niederlanden nach London.
Während der Unterbrechung können Sie trotzdem mit Eurostar reisen: Fahren Sie zunächst nach Brüssel-Midi/Zuid, passieren Sie dort die Grenzkontrolle und reisen Sie weiter nach London.
Informationen zum Bahnhof Rotterdam Centraal
Rotterdam Centraal ist ein imposantes, modernes Gebäude und liegt praktisch mitten in der Stadt.
Hier informieren wir Sie über alles, was Sie über den Hauptbahnhof wissen müssen: von der Anreise über die Abreise bis hin zu den Geschäften und Services vor Ort.
Je nachdem, ob sie von Rotterdam nach London reisen oder zu unseren Reisezielen in Belgien, Frankreich und in den Niederlanden, gelten unterschiedliche Abläufe bezüglich Ihrer Abreise.
Alle Informationen finden Sie auf dieser Seite.
Ticketschleusen in Rotterdam Centraal
Um den Bahnhof zu betreten oder zu verlassen, scannen Sie bitte den Barcode Ihres Tickets an den Ticketschleusen.
Wir empfehlen Ihnen, Ihr Ticket in die Google-/Apple-Wallet zu speichern oder es auszudrucken, um Probleme zu vermeiden.
Sie nutzen Ihr Ticket auf dem Smartphone?
Wenn Sie Bankkarten in Ihrer digitalen Geldbörse auf Ihrem Smartphone gespeichert haben, sollten Sie Ihr Eurostar-Ticket in Ihrer Google Pay Wallet oder Apple Wallet speichern oder das Ticket ausdrucken, bevor Sie die Reise beginnen.
Warum dieser Hinweis?
Die Ticketschleusen am Bahnhof sind so programmiert, dass sie sowohl Barcodes von Zugtickets als auch digitale Bankkarten lesen können.
Manchmal kann es vorkommen, dass diese Ticketschleusen eine auf einem Telefon gespeicherte Banking-App lesen und nicht das Bild des Zugticketbarcodes auf dem Bildschirm. Das kann zu einer irrtümlichen Belastung von bis zu 20 € führen.
Wenn Sie Ihr Zugticket in Ihrem Apple Wallet oder Google Pay Wallet speichern oder es ausdrucken, wird Ihr Zugticket korrekt gescannt.
Auf der OVpay-Website, finden Sie heraus, wie Sie eine Erstattung bekommen, sollte ihre Bankkarte irrtümlich belastet worden sein.
Züge nach Antwerpen, Brüssel und Paris ab Rotterdam Centraal
Ihre Ankunftszeit am Bahnhof
Seien Sie bitte mindestens 20 Minuten vor der Abfahrt Ihres Zugs am Bahnhof.
- Prüfen Sie die Abfahrtstafel, um Ihren Bahnsteig zu finden.
- Seien Sie bitte fünf Minuten vor der planmäßigen Abfahrt bereit, um sofort an Bord zu gehen.
- Wenn der Zug einfährt, steigen Sie ein und begeben sich zu Ihrem Sitzplatz.
Vor der Abreise: Leitfaden für unsere Züge nach London
Hier erfahren Sie, was Sie beachten sollten, wenn Sie einen unserer Direktzüge nach London nehmen. Wenn Sie auf Ihrer Reise nach London in Brüssel umsteigen, lesen Sie bitte den entsprechenden Abschnitt.
Wann sollten Sie im Eurostar-Abfahrtsbereich eintreffen?
Bitte kommen Sie zu der auf Ihrem Ticket empfohlenen Zeit am Bahnhof an. So haben Sie genügend Zeit, alle erforderlichen Kontrollen abzuschließen, bevor Sie an Bord gehen.
Damit alle aktuellen Informationen auf Ihrem Ticket stehen, laden Sie es am besten erst kurzvor Ihrem Reisedatum herunter.
Ticketkontrolle schließt:
- 30 Minuten vor der Abreise in Eurostar Standard und Eurostar Plus
- 15 Minuten vor der Abreise in Eurostar Premier
Bitte beachten Sie unsere Hinweise und vermeiden Sie es, erst kurz vor Schluss der Ticketkontrolle einzutreffen.
| Eurostar Standard und Eurostar Plus | Eurostar Premier | Besonderer Assist | |
|---|---|---|---|
| Wie lange vor der Abfahrt sollten Reisende am Bahnhof sein? (Mins.) | 60-90 | 30-45 | 60 |
| Wie lange vor der Abfahrt schließt die Ticketkontrolle des Eurostar? (Min.) | 30 | 20 | 30 |
Ticketkontrolle
Der Eurostar-Abreisebereich befindet sich in der Mitte von Bahnsteig 2, wo Sie von unserem Bahnhofsteam begrüßt werden. Halten Sie Ihr Eurostar-Zugticket bitte parat.
Sicherheitskontrolle
Sobald Ihr Zugticket vom Eurostar-Team kontrolliert wurde, müssen Sie und Ihr Gepäck durch die Sicherheitskontrolle.
Bitte achten Sie darauf, dass Sie die Freigepäckmenge nicht überschreiten und dass Sie nichts Verbotenes mitnehmen. Eurostar legt keine Gewichtsbeschränkungen auf, solange Sie Ihr Gepäck sicher selbst heben und tragen können.
Wenn Sie einen Herzschrittmacher haben, informieren Sie bitte das Sicherheitsteam, bevor Sie durch den Metalldetektor gehen. Vielleicht werden Sie aufgefordert, Ihren Ausweis für medizinische Geräte vorzulegen.
Reisepasskontrolle
Ihr Reisepass (sowie alle anderen Reisedokumente, die Sie benötigen) wird zweimal kontrolliert – zunächst von den niederländischen Behörden und anschließend von den britischen Grenzbehörden.
Ausstattung und Services
Im Eurostar-Abreisebereich finden Sie:
- Sitzbereiche
- Steckdosen
- Kaffee- und Teezubehör
- Verkaufsautomaten (Getränke und Snacks)
- Toiletten
NS International Lounge – Regus Express
Vor der Abreise haben Inhaberinnen eines Eurostar Premier-Tickets sowie Reisende der Carte Blanche- und Étoile-Stufe Zugang zur NS International Lounge – Regus Express. Diese Lounge befindet sich auf Höhe von Bahnsteig 2a, also nicht mehr innerhalb des Eurostar-Abreisebereichs.
Hier erfahren Sie mehr über die NS International Lounge – Regus Express.
Treffen Sie rechtzeitig im Eurostar-Abreisebereich ein, um die Ticket-, Sicherheits- und Grenzkontrollen stressfrei zu passieren.
Reisen nach London mit Umstieg in Brüssel
Seien Sie mindestens 20 Minuten vor der Abfahrt am Bahnhof und steigen Sie fünf Minuten vor der Abreise in den Zug ein.
Auf den Bildschirmen im Bahnhof wird das Gleis für Ihren Zug nach Brüssel-Midi/Zuid angegeben.
Gepäck- und Passkontrollen finden in Brüssel statt, bevor Sie in Ihren Zug nach London einsteigen.
Barrierefrei reisen
Barrierefreies Reisen: Assistenz buchen in Rotterdam Centraal
Hier erfahren Sie alles über barrierefreies Reisen, einschließlich der Antworten auf die Fragen, wem wir Assistenzleistungen anbieten und wie Sie diese reservieren können.
Informationen zum Bahnhof und Services
- Cafés, Geschäfte und Supermärkte
- Geldautomaten
- das Reisezentrum NS International, Öffnungszeiten
- die NS International Lounge, Öffnungszeiten
- Gepäckraum
- Ticketautomaten
- Toiletten mit Babywickeltisch
- Fahrradverleih und -stellplätze
Der Bahnhof ist zu Fuß, mit dem Fahrrad oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln leicht zu erreichen.
Zudem ist Rotterdam Centraal gut an das U-Bahn-, Straßenbahn- oder Busliniennetz angebunden. Sie können die Anfahrt nach Rotterdam Centraal auch über Google Maps planen.
Haben Sie etwas am Bahnhof oder im Zug liegen lassen? Besuchen Sie unsere Fundsachen-Seite, um weitere Informationen zu erhalten.
Hier erfahren Sie, wie Sie innerhalb der Niederlande mit Anschlusszügen weiterreisen können und finden Infos zu Fahrplänen und Zugtickets.
Lokale Verbindungen innerhalb von Rotterdam können Sie auf Google Maps einsehen.