Was ist Railteam?
Railteam ist eine Allianz von Zugunternehmen, um komfortables, nahtloses Reisen mit Hochgeschwindigkeitszügen in ganz Europa zu fördern – sowohl am Bahnhof als auch an Bord.
Mitglied sind derzeit die DB (Deutschland), die SNCF (Frankreich), Eurostar (Großbritannien, Frankreich, Belgien), NS International (Niederlande), ÖBB (Österreich), SBB (Schweiz) und SNCB (Belgien) sowie ihre gemeinsamen Tochtergesellschaften Lyria und das Gemeinschaftsunternehmen DB/SNCF.
Hier erfahren Sie mehr.
Wie hilft Railteam beim Reisen?
Wenn Sie einen internationalen Hochgeschwindigkeitszug verpassen, weil Ihr Zug ausgefallen oder verspätet ist, sorgen wir dafür, dass Sie den nächsten Schnellzug nehmen können – ohne Extrakosten.
Einzige Bedingung: Sie müssen am selben Bahnhof abfahren wie ursprünglich geplant. Wir kümmern uns um den Rest.
Egal, ob Sie mit Verspätung in Paris, Brüssel oder Amsterdam eintreffen, wir ersetzen Ihr Zugticket für die Weiterreise kostenfrei. Sprechen Sie einfach mit einem Mitglied unseres Teams am Bahnhof, damit die Reise weitergehen kann.
Sie können auch über Ihr Mobiltelefon Echtzeitdaten über Ihre Reise abrufen. Wenn Sie Mitglied des Prämienprogramms sind und mit einem internationalen Zugticket reisen, können Sie die Vorteile unserer Lounges für Vielreisende nutzen.
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