Angebot für Upgrade einreichen
Nutzen Sie unser Angebot für ein günstiges Upgrade
Sie entscheiden erst, wie viel Sie für ein Upgrade ausgeben möchten. Dann reichen Sie Ihr Angebot ein. Vielleicht reisen Sie bald in einer höheren Reiseklasse.
Bevor Sie bieten, checken Sie zuerst, ob Ihr gebuchtes Ticket für ein Upgrade auf Standard Premier/Eurostar Plus in Frage kommt.
So profitieren Sie von Upgrades
Upgrade-Optionen
Standard Premier/Eurostar Plus
In Standard Premier/Eurostar Plus reisen Sie extra bequem dank dieser Vorteile: leichte Mahlzeit, an Ihrem Sitzplatz serviert, geräumige Zugwagen, mehr Sitzkomfort und extra Beinfreiheit, und viele Vorteile mehr.
Häufig gestellte Fragen
Sie können jederzeit überprüfen, ob Ihre Reise für ein Upgrade in Frage kommt, indem Sie oben Ihre Buchungsreferenz und Ihren Nachnamen eingeben. Die oder der Hauptreisende bei der Buchung einer Reise, die upgegradet werden kann, erhält eventuell auch einige Tage vor der geplanten Abreise eine Einladung per E-Mail, um ein Angebot für ein Upgrade abzugeben. Upgrades sind nur auf Eurostar London Routes Services (d. h. Strecken von/nach London St Pancras International und Strecken zwischen Lille Europe und Brüssel-Midi/Zuid) von Standard auf Standard Premier/Eurostar Plus möglich.
Sie werden mindestens 24 Stunden vor Ihrer geplanten Abreise benachrichtigt, ob Ihr Angebot angenommen wurde oder nicht. Wenn es angenommen und bezahlt wurde, wird Ihre Buchung automatisch hochgestuft und Sie werden per E-Mail benachrichtigt.
Sie können Ihr Angebot jederzeit ändern oder stornieren, bis Ihr Angebot von Eurostar angenommen wird. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail mit der Angebotsbestätigung, der Sie zu den von Ihnen abgegebenen Angeboten weiterleitet.
Ja, wenn Ihr Angebot erfolgreich ist und Sie den Zuschlag für Ihr Upgrade erhalten, wird Ihnen der volle Betrag Ihres Angebots in Rechnung gestellt, und zwar getrennt von dem Tarif, den Sie für Ihre ursprüngliche Buchung bezahlt haben.
Auch wenn Sie bei der Abgabe des Angebots eine Autorisierung Ihrer Kreditkarte bemerken, wird Ihre Kreditkarte erst belastet, wenn Sie den Zuschlag für Ihr Upgrade erhalten haben. Wenn Ihr Angebot nicht angenommen wird, wird Ihre Kreditkarte nicht belastet.
Nein, Upgrades müssen für alle Reisenden einer Buchung erfolgen.
Nein. Club Eurostar-Punkte werden nach dem Wert des ursprünglichen berechnet, nicht nach der Reiseklasse, in der jemand mit uns verreist.
Sobald Ihr Angebot angenommen wurde, ist der gezahlte Betrag endgültig. Wenn Sie Ihre Reise stornieren oder umbuchen, wird der für das Upgrade gezahlte Betrag nicht umgetauscht oder erstattet. Ihr Upgrade kann auch nicht auf eine andere Person übertragen werden.Ihr Ticket (ohne den Angebotsbetrag) ist bis zu 1 Stunde vor der ursprünglichen Abfahrtszeit gegen Zahlung der Preisdifferenz kostenlos umtauschbar und ist bis zu 7 Tage vor der Abreise gegen eine Gebühr von 25 €/25 £/40 $ erstattungsfähig.