Lille Europe

1, place François Mitterrand 59777 Euralille

De grensregels wijzigen: reizen naar/vanuit Londen

De EU zal een nieuw Entry/Exit systeem (EES) introduceren. De precieze datum moet nog worden bevestigd. Deze grensregel zal van toepassing zijn op niet-EU burgers die naar de EU reizen. We bereiden ons hierop voor en zullen hier te gepasten tijde meer info over publiceren. Momenteel vind je er hier ook al meer info over.

Lille Europe

Het station Lille Europe ligt op enkele minuten lopen van het hart van de stad Lille , het station Lille Flandres en het shoppingcentrum Euralille. De vertrekprocedures in Lille Europe zijn anders afhankelijk van of je naar Londen of Brussel reist. Alle nuttige informatie daarover lees je hieronder.

Reizen naar Londen vanuit Lille Europe

Wanneer moet ik op station Lille Europe zijn?

Als je met Eurostar van Lille naar Londen reist, zorg er dan voor dat je op tijd op het station bent. Je moet namelijk nog door de identiteits- en veiligheidscontrole. Het aanbevolen tijdstip staat op je ticket.

Ticketcontrole

Bij de ticketcontrole van Eurostar scan je de barcode op je ticket of op je smartphone. Elk ticket moet apart worden gescand. Als het ticket niet gescand is, kunnen wij je zitplaats doorgeven aan iemand anders.

Eurostar heeft twee treintypes die een verschillende zitplaatsindeling hebben. Soms moeten we treinen wisselen en dan verandert ook de zitplaatsnummering. In dat geval krijg je van een medewerker of wanneer je de barcode scant aan de ticketpoortjes een nieuw zitplaatsnummer. Houd dit nummer zorgvuldig bij, om de nieuwe zitplaats te vinden.

Tickets uitgegeven door een andere vervoerder hebben mogelijk geen barcode. Vraag dan informatie aan onze medewerkers.

Paspoort- en grenscontrole

Je paspoort wordt twee keer gecontroleerd: eerst door de Nederlandse autoriteiten, daarna door de Britse grenspolitie.

Veiligheidscontrole

Na de paspoortcontrole volgt een veiligheidscontrole voor jezelf en de bagage. Neem niet meer bagage mee dan toegelaten en breng geen verboden voorwerpen mee. Er is geen gewichtsbeperking voor bagage zolang je die zelf kan dragen en in de rekken tillen.

Heb je een pacemaker, meld dit dan aan het beveiligingsteam voor je door de metaaldetector gaat. Mogelijk wordt gevraagd om je pacemaker/ICD-pasje te tonen.

Vertrekhal van Eurostar

In de vertrekhal van Eurostar vind je de volgende voorzieningen:

kranten- en tijdschriftenwinkel Relay
toiletten met ruimte voor babyverzorging
wifi
automaten (voor frisdrank en snacks)
kantoor voor belastingteruggave
speelhoekje voor kinderen

Eurostar Premier

Reizigers in Eurostar Premier of met een Carte Blanche hebben toegang tot de ruimte voor Eurostar Premier met:

comfortabele zitplaatsen om te werken of even te relaxen
self-service koffiemachine
tokens voor snacks in de Relay shop

Vertrektips voor treinen naar Brussel

We vragen je om ten minste 20 minuten voor vertrektijd van de trein in het station te zijn.

Zo hoef je alleen nog je trein te zoeken op het vertrekbord en naar het perron te gaan.

Als de trein er is, stap je in en zoek je je zitplaats.

Om een tijdig vertrek te garanderen, vragen we dat je 5 minuten voor de voorziene vertrektijd van de trein aan boord bent.

Reisassistentie in het station

Heb je een verminderde mobiliteit? Onze speciale assistentie teams helpen je graag en kosteloos bij het in- en uitstappen.

Meer over reisassistentie - Reisassistentie in het station

Stationsvoorzieningen in Lille-Europe

Voorzieningen in Lille Europe

krantenwinkels, voedingswinkels en shops
wisselkantoor in Hall 3 Openingsuren
ticketbalie van Eurostar in Hall 4, open van 7.30 – 21.30 u. elke dag behalve op zaterdag (8.30 - 21.00 u.)
ticketbalie voor aansluitende treinen in Hall 1 Openingsuren
kantoor voor verloren voorwerpen in Hall 1 Openingsuren
ticketmachines voor nationale en regionale treinen in Hall 2 en 3
toiletten met ruimte voor babyverzorging in Hall 1
parking Indigo op Boulevard de Leeds
autoverhuurbedrijven in Hall 1

Bereikbaarheid van Lille Europe

Met de trein

Via Lille Europe zijn er hogesnelheidstreinverbindingen doorheen heel Frankrijk. Meer informatie over treinverbindingen in Frankrijk op sncf.com.

Metro, bus en tram

Er zijn haltes in Lille Europe voor metro, bus en tram. Meer info op ilévia.fr.

Met de auto

Raadpleeg een routebeschrijving naar Lille Europe op ViaMichelin.

Verloren voorwerpen in Lille Europe

Meer informatie over verloren voorwerpen, waaronder openingstijden en hoe je kunt controleren of een voorwerp is gevonden, vind je op de website van de SNCF (alleen beschikbaar in het Engels).

Aansluitingen in Lille-Europe

Neem de roltrap of de lift naar boven, naar het centrale gedeelte van het station.

Zoek op de aankondigingsborden naar een aansluitende trein en het juiste spoor. De nummers van de sporen worden zo'n 15 minuten voor het vertrek vrijgegeven.

De treindeuren sluiten twee minuten voor het vertrek.

Loop naar het centrale gedeelte van het station en naar de check-in van Eurostar in Hall 4. Ga door ticket- en veiligheidscontrole voor het vertrek van de Eurostar naar Londen.

Het is zo’n 10 minuten lopen naar het station van Lille Flandres.

Neem de hoofduitgang van het station Lille Europe, ga met de roltrap naar beneden en dan rechtdoor.

Loop voorbij het shoppingcentum van Euralille (links). Lille Flandres ligt daar vlak achter.