Amsterdam Centraal
Alles over de vertrekperrons, stationsfaciliteiten en speciale assistentie in station Amsterdam Centraal.
Van 15 juni tot begin 2025 rijden er geen directe treinen van Amsterdam en Rotterdam naar Londen vanwege de bouw van de nieuwe Eurostar-terminal in Amsterdam Centraal. Je kunt de Eurostar naar Brussel-Zuid nemen, waar de grenscontrole plaatsvindt, en dan overstappen op de trein naar Londen.
De directe verbinding wordt begin volgend jaar hervat met een ruimere terminal voor een betere reiservaring.
Vertrekken vanaf Amsterdam Centraal
Het vertrekperron en de instapprocedure hangen af van of je naar Parijs en Brussel reist, of naar Londen.
Treinen naar Parijs, Brussel en Antwerpen
Voor de Eurostar naar Parijs en Brussel zijn er geen paspoort- of veiligheidscontroles, dus je hoeft niet extra vroeg te komen. Zorg wel dat je genoeg tijd hebt om het juiste spoor te vinden.
Waar vertrekt de trein naar Parijs en Brussel in Amsterdam Centraal?
Check de aankondigingsborden op de dag van vertrek, want het spoornummer verandert soms. Als de trein op het perron aankomt, stap je in en zoek je je zitplaats.
Om een tijdig vertrek te garanderen vragen we dat je 5 minuten voor de voorziene vertrektijd in de trein aanwezig bent.
Directe treinen naar Londen
Als je met een rechtstreekse trein naar Londen reist, worden je paspoort en bagage gecontroleerd voordat je instapt.
| Standard en Standard Premier | Business Premier | Special Assist | |
|---|---|---|---|
| Hoelang van tevoren moet ik op het station zijn? (minuten) | 60-90 | 30-45 | 60 |
| Hoelang van tevoren sluit de ticketcontrole van Eurostar? (minuten) | 30 | 20 | 30 |
Wanneer moet ik bij de Eurostar check-in zijn?
Voor een zorgeloos vertrek vragen we je om bij de Eurostar terminal op spoor 15b te zijn op het aanbevolen tijdstip op je ticket.
Als je met de directe Eurostar naar Londen reist, gebeuren de grens- en bagagecontroles voor het vertrek in Amsterdam. Met als voordeel dat je bij aankomst meteen Londen in kunt.
Soms is er op drukke dagen een rij voor de controle. Geen zorgen, onze medewerkers helpen je door de controles heen zodat je de trein niet mist.
Waar vertrekt de directe Eurostar naar Londen?
De Eurostar naar Londen vertrekt vanaf spoor 15b. Let op: de vertrekhal bevindt zich helemaal aan het uiteinde van het perron. Volg de bordjes naar spoor 15 en dan richting Londen.
Bij het Eurostar-gebouw staat ons stationsteam klaar om je ticket te controleren.
Veiligheidscontrole
Is je ticket gecontroleerd door Eurostar, dan volgt nog een veiligheidscontrole voor jezelf en de bagage.
Breng niet meer bagage mee dan toegelaten. Breng ook geen verboden voorwerpen mee. Er is geen gewichtsbeperking voor bagage; zolang je die zelf kan dragen en in de rekken tillen.
Heb je een pacemaker, meld dit dan aan het beveiligingsteam voor je door de metaaldetector gaat. Mogelijk wordt gevraagd om je pacemaker/ICD-pasje te tonen.
Identiteitscontrole
Je paspoort wordt twee keer gecontroleerd: eerst door de Nederlandse autoriteiten, daarna door de Britse grenspolitie.
Vertrekhal van Eurostar
In de vertrekhal van Eurostar vind je de volgende voorzieningen:
- koffie en thee
- automaten met snacks en frisdranken
- toiletten
- werkruimtes
- prioritaire zitplaatsen
NS International Lounge
Heb je een ticket voor Business Premier of een Carte Blanche, dan kun je voor het inchecken nog relaxen in de NS International Lounge – Regus Express op spoor 2a. Daar kun je genieten van de volgende voorzieningen:
- comfortabele werkplekken
- gratis wifi
- vergaderzalen
- gratis (niet-alcoholische) drankjes
Meer over de voorzieningen en openingstijden op NS International Lounge.
Reis je naar Londen met een overstap in Brussel?
Let op, de Eurostar naar Brussel en Parijs vertrekt vanaf een ander spoor dan de directe Eurostar naar Londen. Check de aankondigingsborden om het juiste spoor te vinden voor de Eurostar naar Brussel.
De identiteits- en veiligheidscontroles vinden pas plaats in Brussel-Zuid, voordat je daar in de Eurostar naar Londen stapt. Vergeet dus vooral je paspoort of identiteitsbewijs niet.
Meer informatie over Eurostar naar Brussel en Parijs vanaf Amsterdam Centraal.
Reisassistentie in het station
Heb je een verminderde mobiliteit? Onze speciale assistentie teams helpen je graag en kosteloos bij het in- en uitstappen.
Als je voor je reis assistentie nodig hebt, is het belangrijk om die uiterlijk 24 uur voor vertrek aan te vragen om zeker te zijn dat je geholpen wordt.
Voorzieningen in het station
- Cafés, shops, supermarktjes
- Geldautomaten
- NS International ticketbalie is dagelijks geopend van 5.45-21 u.
- NS International Lounge is dagelijks geopend van 8-19 u. op weekdagen en 10–18 u. op zaterdag en zondag.
- Bagagekluizen
- Ticketmachines
- Toiletten met ruimte voor babyverzorging
- Fietsenverhuur en -stalling
Het station is makkelijk bereikbaar te voet, met de fiets of het openbaar vervoer. De parkeergarage wordt niet aangeraden, omdat het grootste deel van de stad autovrij is. Raadpleeg Google Maps voor meer info.
Meer informatie over aansluitingen vanaf Amsterdam, met treintijden en info over tickets. Raadpleeg Google Maps voor verplaatsingen binnen Amsterdam.
Om het station in en uit te kunnen, scan je je Eurostar-ticket bij de poortjes van het station.
Bewaar je ticket in de Google/Apple Wallet of print het uit als je ook bankkaarten op je telefoon hebt, of schakel tijdelijk contactloos betalen uit.
Waarom? Omdat de NS-poortjes zowel de streepjescodes van tickets als van digitale bankkaarten kunnen lezen.
In zeldzame gevallen kan een poortje per ongeluk een bankkaart op je telefoon lezen in plaats van de streepjescode van je ticket, wat resulteert in een onterechte kosten van € 20.
Wat als er toch kosten in rekening worden gebracht? Betalingen bij NS-poortjes worden beheerd door OVpay. Je kunt een terugbetaling aanvragen via de website van OVpay.
Praktische informatie
Adres: Stationsplein, 15 1012 AB, Amsterdam
Telefoonnummer: +31 (0)30 751 51 55
Voorzieningen: Parkeergelegenheid, fietsenstalling, bagagekluisjes
Verloren voorwerpen: Vraag informatie bij de NS-servicebalie op het station (volg de bordjes). Meer info over verloren voorwerpen in Nederlandse stations.
Openbaar vervoer: In de Eurostar naar Parijs en Brussel kun je in het Eurostar Café tickets voor het openbaar vervoer kopen tegen dezelfde prijs als aan het loket. Meer informatie voor je verdere reis met het openbaar vervoer
Aansluitende treinen: Check de aankomst- en vertrektijden in real time voor een vlotte aansluiting
Een taxi boeken: My Driver
Ook interessant
Hoe laat moet ik in het station zijn?
Hoe lang van tevoren je op het station moet zijn, hangt af van waar je reis naartoe gaat.
Onze stations
Alles wat je moet weten over onze stations, bijvoorbeeld welke faciliteiten je er vindt.
Trein van Amsterdam naar Londen
Van Amsterdam Centraal naar hartje Londen was nog nooit zo makkelijk.