Makkelijker reizen met SmartCheck

We nemen afscheid van SmartCheck

Vanaf 13 februari 2025 zal SmartCheck niet langer beschikbaar zijn in London St Pancras International. De SmartCheck-lane wordt een extra priority lane voor Eurostar Premier-passagiers en leden van Club Eurostar Carte Blanche en Étoile.

Waarom verwijderen we SmartCheck?

We verwijderen SmartCheck om verdere aanpassingen in het station door te voeren ter voorbereiding op de lancering van het nieuwe Entry/Exit System (EES) van de EU. Als onderdeel van deze voorbereidingen verbeteren we ons grenscontrolegebied door nieuwe ePassport-gates en extra paspoortcontrolebalies toe te voegen. Deze verbeteringen zorgen ervoor dat het grenscontroleproces zo soepel mogelijk verloopt, zowel in de komende maanden als na de introductie van EES.

T/m 12 februari

Reizen vanaf London St Pancras International wordt nog gemakkelijker met onze technologie voor gezichtsherkenning. Dankzij SmartCheck kun je vanaf juli 2023 de voorbehouden rij gebruiken zonder tickets te scannen. Je moet alleen nog je paspoort laten checken om te kunnen vertrekken. Een fluitje van een cent.

Wie kan SmartCheck gebruiken?

Dit nieuwe intelligente systeem kan worden gebruikt door reizigers in Eurostar Premier of met een Carte Blanche of Étoile bij Club Eurostar.

Zo gebruik je SmartCheck

SmartCheck is heel eenvoudig.

Installeer de app iProov.me (van onze partners iProov) op je smartphone om SmartCheck te kunnen gebruiken.
Vul de gevraagde gegevens in
Link je tickets in de app
Bevestig 24 uur voor het vertrek op de app dat je zult vertrekken

SmartCheck in het station

Bij aankomst in London St Pancras International ga je naar de ingang van Eurostar Premier en naar de speciale rij voor SmartCheck. Volg dan deze richtlijnen.

Kies de ingang voor SmartCheck
Gebruik de röntgenapparaten voor de bagage
Ga dan via de rij voor SmartCheck naar de Franse paspoortcontrole

Je gegevens zijn veilig

Alle informatie wordt veilig bewaard op je smartphone. Eenmaal geverifieerd worden gegevens alleen gedeeld met de ticketpoortjes en systemen voor paspoortcontrole zodat je kunt reizen. Alle gegevens worden dan 48 uur bewaard en na je reis verwijderd van onze systemen.

Vertrekken vanaf London St Pancras International wordt gemakkelijker dan ooit. Dankzij SmartCheck kun je via de voorbehouden rij zonder je ticket te scannen. Alleen je paspoort moet nog een keer worden gecheckt.

Kijk bij onze FAQ’s

Voor iPhone downloaden (opent in een nieuwe tab)

Voor Android downloaden (opent in een nieuwe tab)